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Como Contactar-nos
Pode entrar em contacto connosco através do seguinte endereço de correio eletrónico:
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Sobre o Que Pode Escrever-nos
Aceitamos mensagens sobre os seguintes temas:
- Questões sobre o conteúdo das nossas análises e artigos sobre o Rokubet;
- Correções de informação que considere desatualizada ou incorreta;
- Comentários e sugestões para melhorarmos o nosso site;
- Pedidos de parceria e propostas de colaboração.
Valorizamos o seu contributo e lemos todas as mensagens com atenção.
Tempo de Resposta
Procuramos responder a todas as mensagens dentro de alguns dias úteis. Durante períodos de maior volume de correspondência, a resposta poderá demorar um pouco mais. Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Questões Sobre a Sua Conta de Casino
É importante esclarecer que não somos um operador de jogos de azar. Somos apenas um site informativo de análises e não temos qualquer acesso às contas dos jogadores.
Por esse motivo, questões relacionadas com:
- Depósitos e levantamentos;
- Bónus e promoções;
- Verificação de conta;
- Problemas técnicos na plataforma de jogo;
devem ser dirigidas diretamente ao serviço de apoio ao cliente do casino em questão. Não conseguiremos ajudá-lo nestes assuntos.
Precisa de Ajuda com o Jogo?
Se sentir que o jogo está a afetar a sua vida ou a de alguém próximo, existem organizações em Portugal que podem ajudar:
- Linha Vida – serviço de aconselhamento gratuito, anónimo e confidencial sobre comportamentos aditivos, disponível através do número 1414, todos os dias das 10h às 18h;
- Jogadores Anónimos Portugal – comunidade de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo, com reuniões regulares em várias cidades.
Não hesite em procurar ajuda. Pedir apoio é o primeiro passo para recuperar o controlo.